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부안군, 민원담당 공무원 1대 1 심리상담 프로그램 운영



기사 작성:  고병하 - 2025년 04월 29일 14시38분

부안군은 지난 21일부터 28일까지 군청 및 읍·면 민원담당 공무원을 대상으로 1대 1 심리상담 프로그램을 운영했다.

이번 프로그램은 민원인 응대 과정에서 스트레스 등 심리적 고충을 겪고 있는 민원담당 공무원의 정신건강 보호 및 정서적 회복을 돕기 위해 부안군정신건강복지센터와 연계해 스트레스 지수 측정, 심리검사 등 사전검토를 통한 우울, 불안, 스트레스를 측정하고 진단 결과를 통한 개인별 맞춤형 상담을 실시했다.

허진상 민원과장은 “민원업무로 지친 직원들에게 마음 돌봄의 기회를 제공해 심리 치유의 시간을 통한 직원들의 직무만족도가 높아지고 안정된 업무 환경에 질 높은 민원서비스를 실천할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

한편 군은 민원담당 공무원을 위한 힐링 프로그램 운영, 민원처리 우수공무원 선정 등 다양한 방법으로 민원담당 공무원의 치유와 사기를 진작해 나갈 계획이다.

/부안=고병하 기자



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