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서거석 교육감-민원담당 공무원 간담회

기사 작성: 양정선 - 2024년 06월 24일 14시00분

서거석 전북특별자치도교육감이 민원업무 담당 공무원의 애로사항과 주요 민원 청위를 위해 지난 21일 간담회를 진행했다.

이날 도교육청 고객지원실과 전북교육콜센터 근무 직원들을 차례로 만나 격려한 그는 악성민원으로부터 직원들을 보호할 수 있는 방안 등에 대해서도 의견을 나눴다.

서 교육감은 “민원행정의 일선에서 애쓰고 있는 담당 공무원들의 노고에 감사드린다”면서 “민원담당 공무원 보호․지원을 위한 다양한 방안 마련에 노력하겠다”고 말했다.

한편 전북특별자치도교육청은 최근 악성민원으로부터 직원을 보호키 위해 누리집에 공개해 왔던 직원 이름을 비공개로 전환했다. 또 완산경찰서와 합동으로 특이민원 비상상황 대비 모의훈련을 실시하는 등 다양한 정책을 추진하고 있다. /양정선 기자

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