전북은행, 임직원 대상 금융소비자보호 역량 강화 특강 실시

[새전북신문] JB금융그룹 전북은행은 금융소비자보호의 중요성을 되새기고 변화하는 금융환경에 맞춰 은행의 역할과 대응방향 모색을 위한 특강을 실시했다고 22일 밝혔다.

이날 강연에는 금융감독원 부원장 겸 금융소비자보호처장을 역임했던 김미영 전 부원장이 ‘금융소비자보호 감독 강화와 대응과제’를 주제로, 금융소비자보호 기능 강화 정책방향, 거버넌스 개선과제와 주요 우수사례, 조직 내 소비자보호 문화 정착을 위한 제언 등을 강의했다.

전북은행 관계자는 “금융소비자보호는 고객이 상품을 선택하는 순간부터 은행이 지켜야할 기본 책무”라며 “이번 특강을 통해 임직원들이 업무 시 금융소비자보호 측면에서 점검하고 금융소비자보호 문화가 정착 되는 계기가 되길 바라며, 앞으로도 금융소비자의 금융활동 및 권익 보호를 위해 노력하겠다”고 말했다. /박상래 기자