인공지능 기술 도입...교육행정 대전환

[새전북신문] 전북특별자치도교육청이 인공지능(AI) 기술을 교육행정 전반에 도입, 교직원의 업무 부담을 획기적으로 줄이는‘교육행정 업무혁신’에 박차를 가하고 있다.



전북교육청은 5일 천호성 교육감의 공약 중 하나인 ‘AI 에이전트 기반 업무혁신’을 체계적으로 추진하기 위해 ‘AI 활용 교육행정 업무 혁신 실무 추진단(TF)’을 구성하고 창조나래 회의실에서 첫 협의회를 개최했다.



실무추진단은 교육전문직, 교원, 교육행정직, 전산직 등 실무 경험과 전문성을 갖춘 교직원 13명으로 구성됐다.



기존에 산발적으로 추진되던 AI 관련 사업들을 하나로 모아 교육행정 전반의 AI 전환(AX)을 체계적으로 이끄는 컨트롤타워 역할을 기대하고 있다.



현장의 목소리를 수렴하고, 전문가 협업을 통해 현장 맞춤형 AI 서비스 기획부터 보안·기술성 검증까지 전 과정을 다각도로 지원하게 된다.



특히 AI 활용 교육행정 업무 자동화와 AI 통합 플랫폼 구축, 현장 검증 및 피드백 등을 핵심과제로 추진한다.



‘AI 활용 교육행정 업무 자동화’는 단순 반복적인 행정 업무 중 AI/RPA(업무자동화) 적용 효과가 높은 과제를 연도별로 선정해 3개년 중장기 로드맵에 따라 자동화를 확대한다.



‘AI 통합 플랫폼 구축’은 교육 현장의 반복적인 민원과 고충 사항을 분석하고 교직원이 손쉽게 활용할 수 있는 전북형 AI 지원 모델을 개발한다.



개발된 시범 서비스를 추진단 소속 학교 및 부서에 선제적으로 적용하고 검증해 실무자가 실제 체감할 수 있는 업무 경감 환경을 조성한다.



천호성 교육감은 “현장 교직원들이 직접 참여하는 실무추진단을 통해 교육 현장의 애로사항을 정확히 해결하는 실질적인 AI 시스템을 구축할 것”이라며 “반복 업무의 자동화와 디지털 전환을 통해 교직원이 교육 본연의 활동에 집중할 수 있는 스마트 교육행정에 집중하겠다”고 말했다. /복정권 기자