‘언어 장벽 없는 외식 환경’

전주 음식점을 찾는 외국인 관광객들의 언어 장벽을 없애는 메뉴판이 보급돼 눈길을 끈다.



2일 전주시에 따르면 글로벌 관광도시에 걸맞은 외식 환경을 조성하기 위해 전주지역 모범음식점 130여 곳을 대상으로 ‘디지털 다국어 메뉴판 지원사업’을 추진한다.



외국인 관광객이 식당을 이용할 때 겪는 가장 큰 불편인‘언어 장벽’을 해소하고, 외국인 관광객 누구나 전주 음식점을 편안하게 이용할 수 있는 환경을 마련한다는 취지다.



지원대상은 평소 철저한 위생 관리와 우수한 서비스로 시의 인증을 받은 ‘모범음식점’이다.



외국인 관광객에게는 안전하고 위생적인 모범음식점을 널리 알리고, 참여 영업주들에게는 실질적 인센티브를 통해 자긍심을 심어준다는 계획이다.



이와 관련, 지난 2월과 3월 전주지역 모범음식점에 대한 사업 안내 및 홍보를 통해 총 132곳을 지원대상으로 선정했다.



다국어 메뉴판은 영어와 일본어, 중국어(간체/번체) 등 4개국어로 제공되며, 외국인 관광객이 매장 내에 비치된 QR코드를 스마트폰으로 스캔하면 메뉴의 사진과 상세한 설명을 해당 언어로 간편하게 확인할 수 있다.



외국인 관광객의 모범음식점 이용 편의를 높이기 위해 QR코드가 삽입된 탁상용 아크릴 스탠드와 출입문 안내 스티커도 함께 배부한다.



오는 7월까지 전문 업체를 통해 메뉴 자료 수집과 외국어 번역, 디자인 시안 확정 등 맞춤형 메뉴판을 제작해 각 업소에 보급할 예정이다.



조미영 환경위생과장은 “디지털 다국어 메뉴판 지원을 통해 언어 장벽으로 인한 소통 불편을 해소하고, 외국인 관광객들에게 전주의 이미지를 알리겠다”며 “앞으로도 맛의 고장 전주의 위상에 걸맞은 선진 외식 환경 조성에 노력하겠다”고 말했다. /복정권 기자