기사 작성: 박상래 - 2024년 03월 13일 14시10분
LX전북본부, 행정·고객담당 스킬-업 교육 실시
LX비전 및 핵심가치 내재화를 통한 대국민 서비스 품질 제고를 위해 실시된 이번 교육은 경영위기 극복을 위한 능동적 노력의 일환이다.
교육은 관내 12개 지사 고객담당자 및 행정담당자가 참석한 가운데 진행되며, 참석자들은 LX 대내외 환경변화에 따른 현안사항을 공유하고 그에 따른 역할을 논의하는 시간을 가진다. 이후 마케팅, 고객만족(CS)경영, 안전‧보건, 측량수수료 사업관리 및 예산‧회계 관리 등 직무 역량 강화를 위한 세부 교육이 이어진다.
박종화 LX 전북지역본부장은 변화하는 환경에 적극적으로 대응하기 위한 직무 역량 강화를 당부하며, “직원 전문성 향상을 바탕으로 급변하는 시대에 발맞추어 양질의 서비스를 제공하도록 노력하겠다”고 말했다. /박상래 기자
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지면 : 2024-03-14 4면
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