기사 작성: 유기종 - 2024년 02월 26일 13시41분
장수 계북면, 전 직원 친절교육
이날 민원 응대 및 친절 마인드 교육은 민원인의 행정서비스 욕구에 부응하며 주민들이 만족하는 친절 행정을 구현하기 위함이다.
이번 친절 교육에서는 방문 민원에 대한 기본예절과 민원인을 응대하는 방법에 대해 교육하고, 민원인에게 무심코 하는 표현을 순환해 민원인이 불쾌하지 않도록 친절하게 응대해 민원인에게 더 좋은 서비스와 편의를 제공하고자 한다.
이종현 면장은 “이번 교육을 통해 민원인 입장에서 더 생각하고 친절하게 응대하며, 배려있는 표현을 사용해 계북면의 민원 서비스 질적 향상에 초점을 맞춰나가겠다”고 말했다.
/장수=유기종 기자
전북을 바꾸는 힘! 새전북신문 *무단전재-재배포 금지
지면 : 2024-02-27 12면
http://sjbnews.com/807947