국민연금, 공공기관 최초로 카카오와 AI 기술협력 양해각서 체결

국민연금공단은 지난달 31일 공공기관 최초로 카카오(대표이사 정신아)와 ‘인공지능 기술 협력과 인공지능 기반 공공서비스 혁신에 관한 양해각서(MOU)’를 체결했다.

이번 협약은 ‘민관 인공지능 협업’으로 공공서비스를 혁신하기 위해 추진되었고, 두 기관은 ‘공공부문 인공지능 전환을 대표할 우수사례’를 함께 만들기로 했다. 카카오는 행정안전부에 이어 공공기관 중에 최초로 국민연금을 협업파트너로 선택했다.

주요 협약내용은 △ 인공지능 기반 대국민 서비스 및 플랫폼 고도화 △ 인공지능 기반 업무 혁신 및 행정 협업플랫폼 구축 △ 인공지능 보안 기준 정립 및 사례 창출 협력 △ 사회적 가치 실현 및 지역 상생 협력 방안 마련 등이다. 두 기관은 올해 안에 협약내용별 세부 추진 일정을 수립하고 본격적인 프로젝트에 착수한다.

김성주 이사장은 “오늘 협약은 단순히 AI 기술의 활용을 넘어 AI가 가져올 변화를 함께 만들어가는 여정의 시작”이라며, 두 기관의 AI 인프라와 경험, 기술에 대한 교류와 협력을 환영했다.

그러면서 “국민은 언제 어디서나 쉽고 정확하게 정보를 얻고, 공공서류도 발급할 수 있게 되고, 국민연금 직원들은 어렵고 복잡하고 힘든 업무에서 해방되어 더 창의적이고 가치있는 업무에 집중할 수 있게 될 것”이라며, 이번 협약을 통해 “많은 공공기관들에게 공공과 민간 협력의 새로운 모범이 되는 기회를 제공하고 혁신적인 AI 전환의 선도모델을 만들어갈 것”이라고 강조했다. /박상래 기자