리콜대상 가전제품 화재사건 발생...소비자 관심 필요

리콜대상 가전제품이 화재가 발생하면서 소비자들의 리콜에 대한 관심과 발 빠른 대처가 요구되고 있다.

지난 13일 전주지역의 한 아파트에서 리콜대상이던 김치냉장고가 원인이 되어 화재사건이 발생했던 안타까운 사건이 있었다.

앞서 산업통상자원부 국가기술표준원은 지난해 12월, 위니아딤채가 화재 우려가 높은 노후 김치냉장고(‘05.9 이전 제조모델, 뚜껑용 구조)에 대해 자발적인 제품수거(리콜) 등을 시행을 한다고 발표한 바 있다.

사단법인 한국여성소비자연합 전북소비자정보센터(소장 김보금)는 최근 소비자들의 안전할 권리를 위해 ‘가전제품의 리콜 대상 제품을 사용하는 소비자들이 빠른 시일 내 무상 부품교체 처리를 받도록 소비자정보제공’을 하기로 했다.

최근 3년(2018년~2021년 4월 15일)간 한국여성소비자연합 전북소비자정보센터(전주권 통계)에 접수된 가전제품 관련 소비자상담은 총 1,122건으로 나타났다.

리콜대상 김치냉장고를 보유하고 있는 소비자는 위니아딤채에 연락(1588-9588)하면 기간의 제한 없이 노후부품을 무상으로 교체 받을 수 있다.

김치냉장고(뚜껑형), 2005년 9월 이전 생산제품(제조일자,모델명 확인), 화재원인 추정부품(릴레이 포함 PCB등)을 수거·교체해야 한다.

게다가 의류건조기와 TV의 해당 제품은 LG전자로 연락(1544-7777)하면 무상으로 부품 교체서비스를 받을 수 있다. 사용하고 있는 가전제품이 리콜대상 모델에 해당하는지 제품의 제조일자와 모델명을 정확히 확인 후 문의해야한다.

의류건조기는 2016년 4월부터 생산된 H**(RH8*,RH9*,RH14*,RH16*)이며, 단, 2019년 9월 이후 구입한 AllNew는 리콜대상에서 제외된다. 서비스는 콘덴서 자동세척기능 강화, 필터개선 무상서비스이다. TV(국내향TV)는 2017년도 생산(7개)OLED65B7, OLED65C7, OLED65E7, OLED65G7, OLED65W7, OLED77G7, OLED77W7이다. 2018년도 생산(4개) OLED65G8, OLED65W8, OLED77C8, OLED77W8이며, 2019년도 생산(4개)OLED65W9, OLED77B9, OLED77C9, OLED77W9이다. 서비스는 파워보드 무상부품교체서비스이다.

전북소비자정보센터 관계자는 “위 해당모델을 소유하고 있는 소비자는 해당서비스센터로 전화접수 후 리콜조치를 받되, 처리에 어려움이 있을 경우 소비자정보센터(063, 282-9898번)로 전화하면 된다”고 말했다. /박상래 기자



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