바디멍(bodymont), KCA 한국소비자평가 '2025 온라인 스토어 뷰티 우수 업체 선정’

'바디멍(bodymont)'이 대한소비자협의회가 주최하고 KCA한국소비자평가가 주관하는 2025 KCIA 한국소비자산업평가 '온라인 스토어' 뷰티,패션 분야 소비자 만족도평가 부문에서 우수 업체로 선정됐다고 13일 밝혔다.

이번 평가는 소비자의 권리 실현과 합리적인 소비문화 확산을 목표로, 표준산업분류에 따라 주요 산업군별 소비자경험을 기반으로 우수 온라인 스토어를 선정해 공개하는 정기 평가다.

특히 온라인 쇼핑이 주 소비 채널로 자리 잡은 최근의 소비 환경 변화를 반영해, 실제 이용자 기반의 평가 결과를 중심으로 진행됐다.

2025년 평가는 7월부터 9월까지 주요 포털사이트에서 유통되는 제품 리뷰 수 등 정량 데이터를 바탕으로 사전 후보군을 도출한 후, 후보 업체에 안내를 거쳐 최종 선정 과정을 진행했다.

선정 기준은 △제품 만족도 △배송 만족도 △컴플레인 응대 △전반적 평가 등 4가지 항목이다. 한국소비자평가는 "이제 소비자들은 단순한 가격 경쟁력을 넘어 배송 효율, 품질 신뢰도, 고객 응대까지 종합적으로 고려해 쇼핑 채널을 선택하고 있다"며, "이번 평가는 실제 이용자 경험을 기반으로 한 결과로, 소비자들에게 유용한 선택 기준이 되기를 기대한다"고 밝혔다.

'바디멍(bodymont)' 스킨케어 한진혁 대표 또한 소비자들의 공정하고 엄격한 기준에 합당한 제품을 개발 및 시장에 선보이기 위해 꾸준히 연구·개발에 힘써왔다며, 이번 선정에 대한 소감을 전했다.

한 대표는 “바디멍이 추구해온 가장 중요한 가치는 소비자가 믿고 사용할 수 있는 클린 케어, 그리고 지속 가능한 스킨케어 철학”이라며 “브랜드의 방향성에 공감해 주신 소비자 여러분 덕분에 이렇게 의미 있는 평가를 받을 수 있었다는 점이 무엇보다 뜻깊다”고 밝혔다.

이어 “효능과 안정성을 모두 갖춘 제품을 만들기 위해 앞으로도 투명한 제품 철학과 책임 있는 제조 기준을 더욱 강화해 나갈 것이며, 이를 기반으로 소비자분들의 일상 속에 오래 머무는 신뢰 브랜드가 되겠다”고 말했다.

또한 “바디멍은 국내를 넘어 글로벌 시장에서도 통용되는 월드 스킨케어 브랜드로 성장하는 것을 목표로 하고 있다”며 “앞으로도 일상의 작은 변화에서 시작해 전 세계 소비자들이 안심하고 사용할 수 있는 지속가능한 뷰티 솔루션을 제시하겠다”고 포부를 밝혔다./박은희 기자





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